Антибулінгова політика

Безпечний заклад освіти — це середовище, де кожна дитина має право на повагу, підтримку й захист. У нашому закладі діє політика нульової толерантності до насильства та булінгу (цькування). Якщо ви або ваша дитина зіткнулися з приниженням, ізоляцією, погрозами чи кібербулінгом — зверніться конфіденційно до відповідальних осіб або через форму звернення. Ми забезпечимо підтримку та реагування відповідно до затвердженого алгоритму.

Чим булінг відрізняється від конфлікту?

Булінг (цькування) — це систематичні (повторювані) дії/бездіяльність, спрямовані на приниження, залякування, ізоляцію або завдання шкоди іншій особі, зазвичай за наявності дисбалансу сил (група проти одного, перевага у статусі/віці/впливі тощо).
Конфлікт — це разова або ситуативна суперечка між сторонами без ознак систематичного переслідування та сталого наміру принизити.
Важливо: конфлікт може перерости в булінг, якщо ситуація повторюється і одна сторона стає “мішенню”.

Що робити дитині, якщо її цькують?

Припинити участь у небезпечній ситуації та перейти у безпечне місце.
Не відповідати агресією і не провокувати ескалацію.
Зафіксувати факти (особливо в онлайн-середовищі: скріншоти, посилання, дата/час).
Повідомити відповідальну особу закладу освіти або скористатися визначеним каналом звернення.
Дотримуватися конфіденційності та не поширювати інформацію про інцидент серед однолітків/у чатах.

Що робити, якщо дитина стала свідком?

Свідкам рекомендується:

Не підтримувати дії кривдника (не сміятися, не знімати, не поширювати).
Підтримати постраждалу особу (запропонувати відійти в безпечне місце, залишитися поруч).
Повідомити дорослого (відповідальну особу закладу) або використати канал звернення.
У випадку кібербулінгу — зберегти докази та передати їх конфіденційно відповідальним особам.

Як діяти при кібербулінгу?

У разі погроз/шантажу/поширення інтимних матеріалів — діяти за встановленим порядком із залученням уповноважених служб через адміністрацію закладу та/або батьків.

Що робити батькам?

Спокійно вислухати без оцінювання і звинувачень.
Підтвердити підтримку: “Я поруч. Ми розберемося разом”.
Уточнити факти (коли, де, як часто, хто може бути свідком).
Зберегти докази (для онлайн-випадків).
Звернутися до закладу освіти конфіденційно і виконувати узгоджений план.

Контролювати емоційний стан дитини; за потреби — звернутися по психологічну

Що робить заклад після звернення?

Після отримання повідомлення заклад освіти:

Фіксує звернення у встановленому порядку.
Забезпечує безпеку учасників та первинну підтримку.
Проводить первинне з’ясування обставин (конфіденційно, окремо зі сторонами).
За потреби організовує розгляд комісією з визначенням заходів реагування та супроводу.
Інформує батьків/законних представників (окремо, з дотриманням конфіденційності).
Реалізує заходи підтримки, корекції та профілактики і здійснює подальший моніторинг.

Як захищають конфіденційність?

Заклад освіти забезпечує конфіденційність шляхом:

обмеження доступу до інформації колом відповідальних осіб;
нерозголошення персональних даних інших дітей стороннім особам;
заборони публічного обговорення інцидентів у групових чатах;
зберігання матеріалів (пояснення, скріншоти) у визначеному порядку;
інформування батьків лише в межах, необхідних для безпеки та підтримки їхньої дитини.

Антибулінгова політика

Чим булінг відрізняється від конфлікту?

Що робити дитині, якщо її цькують?

Припинити участь у небезпечній ситуації та перейти у безпечне місце.

Не відповідати агресією і не провокувати ескалацію.

Зафіксувати факти (особливо в онлайн-середовищі: скріншоти, посилання, дата/час).

Повідомити відповідальну особу закладу освіти або скористатися визначеним каналом звернення.

Дотримуватися конфіденційності та не поширювати інформацію про інцидент серед однолітків/у чатах.

Що робити, якщо дитина стала свідком?

Свідкам рекомендується:

Не підтримувати дії кривдника (не сміятися, не знімати, не поширювати).

Підтримати постраждалу особу (запропонувати відійти в безпечне місце, залишитися поруч).

Повідомити дорослого (відповідальну особу закладу) або використати канал звернення.

У випадку кібербулінгу — зберегти докази та передати їх конфіденційно відповідальним особам.

Як діяти при кібербулінгу?

Рекомендується:

Зберегти докази: скріншоти, посилання, дату/час, назви профілів.

Не поширювати принизливі матеріали та не долучатися до “обговорення” в чатах.

Заблокувати кривдника та подати скаргу адміністрації платформи.

Повідомити відповідальних осіб закладу освіти.

Що робити батькам?

Спокійно вислухати без оцінювання і звинувачень.

Підтвердити підтримку: “Я поруч. Ми розберемося разом”.

Уточнити факти (коли, де, як часто, хто може бути свідком).

Зберегти докази (для онлайн-випадків).

Звернутися до закладу освіти конфіденційно і виконувати узгоджений план.

Контролювати емоційний стан дитини; за потреби — звернутися по психологічну

Що робить заклад після звернення?

Після отримання повідомлення заклад освіти:

Фіксує звернення у встановленому порядку.

Забезпечує безпеку учасників та первинну підтримку.

Проводить первинне з’ясування обставин (конфіденційно, окремо зі сторонами).

За потреби організовує розгляд комісією з визначенням заходів реагування та супроводу.

Інформує батьків/законних представників (окремо, з дотриманням конфіденційності).

Реалізує заходи підтримки, корекції та профілактики і здійснює подальший моніторинг.

Як захищають конфіденційність?

Заклад освіти забезпечує конфіденційність шляхом:

обмеження доступу до інформації колом відповідальних осіб;

нерозголошення персональних даних інших дітей стороннім особам;

заборони публічного обговорення інцидентів у групових чатах;

зберігання матеріалів (пояснення, скріншоти) у визначеному порядку;

інформування батьків лише в межах, необхідних для безпеки та підтримки їхньої дитини.

Більше корисної інформації з теми ви можете дізнатися за покликанням: Соціально психологічна служба